1. Состав услуг
В каталоге размещаются актуальные тарифы VPS/VDS, Windows RDP и виртуального хостинга с указанием конфигураций, локаций (если применимо), ОС и розничных цен в рублях.
Характеристики конкретного заказа фиксируются в снимке заказа и не меняются задним числом при обновлении каталога.
2. Срок начала оказания
После подтверждённой оплаты заказ передаётся в обработку. Создание услуги выполняется автоматически либо при участии оператора — в зависимости от типа услуги и готовности инфраструктуры.
Срок активации зависит от выбранного продукта и статуса обработки у инфраструктурного партнёра. Исполнитель не обещает мгновенную выдачу во всех случаях.
Статус создания отображается в личном кабинете. Уведомление об активации направляется только после фактической готовности услуги.
3. Доступ Клиента
После активации Клиент получает доступ к параметрам услуги в личном кабинете (например, адрес/IP при наличии).
Учётные данные доступа к самой услуге передаются безопасно и не публикуются на открытых страницах сайта.
4. Поддержка
Обращения принимаются по каналам, указанным на странице «Контакты». Время ответа зависит от загруженности и характера запроса.
Текст является проектом для согласования с юристом. Реквизиты подставляются из конфигурации продавца.